instrumento de medicion de clima organizacional

Triangulo

CLIMA ORGANIZACIONAL

PAUTAS DE LA METODOLOGIA

Con recientes estudios se ha demostrado que el clima organizacional ha sido el que más han aumentado su demanda. Uno de los factores externos importantes son los nuevos enfoques empresariales sobre la cultura organizacional ya que es un factor importante de apalancamiento en los negocios.

Existen unos factores de proceso los cuales evalúan el comportamiento en el clima laboral que en si determinan las dificultades a nivel organizacional o de recursos humanos internos o externos que pueda que faciliten o ayuden las organizaciones o los diversos sistemas.

Factores resultantes estos cumplen diversa función la cual es evaluar por medio de los recursos humanos para observar como es el comportamiento de una organización. Es así como se ha determinado que el clima organizacional es más complejo porque abarca muchos componentes los cuales pueden o no afectarnos y dinámico porque estudiándolo a fondo podemos mejorarlo con las medidas que sean necesarias esto contribuye a que cada día el estudio del clima organizacional sea más relevante y necesario.

Según el análisis precedente este nos ayuda a abrir una gama de posibilidades de estudiar un clima organizacional de tal manera que para aprovecharlas mejor se dé un nuevo método de clasificación. Existen 2 fenómenos de estudio:
1) El macro fenómeno: los cuales son básico para conocer más la naturaleza del clima y que comprende la investigación de sus hechos y de las relaciones que se puedan guardar con otros fenómenos en este nivel se podrían estudiar los siguientes aspectos:


° La situación de los contribuyentes externos.
° Los factores resultantes de productividad que guardan una relación directa con el clima.
° Las combinaciones posibles de cada tema las cuales podrían ser de tipo asociativo.


1) Los micros fenómenos: son de naturaleza aplicativa y nos permite conocer el clima en general. Este nivel puede conocer los problemas, sus causas, y su nivel de afectación. Este método de estudio ya ha sido nombrado como variables de medición y evaluación

Sin embargo ya se ha determinado un método para medir el denominado ECO (estudio de clima organizacional) las cuales son:
1) La claridad: se sabe lo que se espera de ella
2) Estándares: Se establecen metas duras pero realizables
3) Responsabilidad: los empleados deben lograr sus objetivos
4) Flexibilidad: no se emplean reglas, políticas, y mucho menos procesos innecesarios.
5) Reconocimiento: a los empleados se les reconoce por sus labores.
6) Espíritu de equipo: los trabajadores se sienten orgullosos de estar laborando en esa empresa.

Según este método si los empleados obtienen alta puntación quiere decir que se sienten muy bien en su lugar de trabajo por ende dan lo mejor de sí mismos y se sienten confiados de su reconocimiento por la labor.


Una buena investigación de clima organizacional comprende los siguientes pasos:

° Preparación
° Planificación
° Ejecución de la investigación
° Interpretación de datos
° Conclusiones
° Sugerencias

También existen unas técnicas de estudio las cuales son:

° Cuestionarios
° Entrevistas
° Observación
° Análisis documental
° Dinámicas de grupo
° debates
° Juegos
° Análisis de incidentes críticos.

Se debe investigar sobre el clima organizacional para conocer más a fondo las actitudes de las personas que estén laborando en esta empresa y es muy importante ya que teniendo un amplio conocimiento del tema se pueden diseñar estrategias para solucionar los posibles problemas o dificultades que se estén presentando en el momento y en fin pues se debe y en si el know how ya que es el capital empresarial mas valioso que se desarrolla en una organización.

ENSAYO

ASPECTOS QUE AFECTAN UNA ORGANIZACIÓN

El absentismo laboral es Conjunto de ausencias por parte de los trabajadores de un determinado centro de trabajo justificado o no.
También se define como toda ausencia de una persona de su puesto de trabajo, en horas que correspondan a un día laborable, dentro de la jornada legal de trabajo.1 El absentismo es uno de los costes que más preocupan a las empresas y que más tratan de controlar y reducir.
El absentismo puede ser causa de la culminación del contrato de trabajo por voluntad del empleador, siempre y cuando la causa objetiva de la ausencia no sea justificada, la ausencia de los trabajadores en su puesto de trabajo supone un incumplimiento del contrato. El absentismo laboral también hace referencia a los periodos de tiempo en que un empleado se ausenta de su puesto dentro del horario de trabajo por causas justificadas reconocidas legalmente (incapacidad temporal, permisos relacionados con la actividad sindical...) o injustificadas (retrasos, salir a fumar, recados, cuidado de los hijos o de personas mayores, etc.).
El acondicionamiento en los centros de trabajo conforma los sgtes aspectos:
Esta generalidad hace que todos los elementos complementarios junto con el puesto en el cual se desarrolla reúnan las actitudes suficientes para que su competitividad en el mercado sea excelente.
Las principales causas que modifican el medio ambiente pueden clasificarse en las siguientes:
Las causas físicas existentes en los trabajos mecánicos producen cortes, caídas, etc. Si se realizan tareas en condiciones anormales de calor, frío, humedad, presión, etc.
Las causas químicas que contaminan el ambiente están producidas por el desprendimiento de sólidos, líquidos, gases o vapores.
Las causas biológicas, motivadas por la existencia de bacterias y parásitos pueden crear epidemias, enfermedades.
Las causas psicológicas, nacidas por la ejecución de ciclos cortos y repetitivos, por los horarios de trabajo, etc., crean problema de insatisfacción personal.
Las causas sociales nacidas de la masificacion. La precocidad económica de la juventud, las crisis, las huelgas, etc., modifican el equilibrio emocional del trabajador.
Las causas morales, nacidas como consecuencia de una disminución de los valores espirituales, familiares, religiosos, también ejercen su influencia y afectan a la salud de los individuos.
Los daños profesionales El ambiente agresivo existente en los puestos de trabajo pueden producir: accidentes, enfermedades profesionales, fatiga, insatisfacción, envejecimiento prematuro
La seguridad y la higiene se tratan de eliminar o al menos de reducir los riesgos profesionales que un ambiente laboral, siempre laboral, siempre agresivo, pueden dañar al trabajador. La seguridad lucha contra los accidente de trabajo. Y la higiene industrial lucha contra las enfermedades profesionales actuando sobre le ambiente de trabajo. Lo mide, valora, corrige, purifica y controla de manera que no pueda ser agresivo a la salud del trabajador.
Las principales causas que industrialmente pueden producir incendios y explosiones son: Instalaciones y equipos eléctricos defectuosos, cigarrillos y fósforos no apagados, almacenaje defectuoso de material combustible, manejo inadecuado de sopletes y chispas nacidas de la energía eléctrica
El orden y la limpieza son dos factores son complementarios entre si ya que si se limpia, se ordena y viceversa si se ordena, se limpia. Estos factores son indispensables en toda organización del trabajo
El aire o ventilación existente en los locales debe ser lo más puro posible para que las tareas que se hayan de ejecutar en los diversos puestos de trabajo se realicen en las mejores condiciones.
La experiencia ha demostrado que una iluminación adecuada mejora el rendimiento de una fabrica al disminuir la fatiga visual de los operarios, descender el número de piezas defectuosas y lo más importante, reduce el riesgo de accidentes. Se ha de procurar trabajar, siempre que se pueda con luz natural y cuando la iluminación no sea suficiente se empleará luz artificial
La importancia del análisis del factor térmico se deduce al conocer su gran influencia sobre el rendimiento en el trabajo y por los efectos que produce en el organismo humano.
• Los colores empleados al pintar las oficinas, talleres, maquinas, etc. influyen enormemente en el ambiente de trabajo. Los principales efectos producidos por los colores pueden clasificarse así:
• Físicos: Poder de reflexión. Es muy alto para los colores claros y bajo para los oscuros. Esta propiedad se aprovecha para ahorrar energía eléctrica en el alumbrado, al pintar el techo de blanco y las paredes de tonalidades claras.
Legibilidad a distancia. El contraste existente entre un texto pintado con un color determinado y el fondo que lo soporta, establece una serie de combinaciones de dos tonalidades
El ruido es uno de los factores más perjudiciales en el ambiente laboral porque:
- impide la conversación.
- crea irritabilidad en las personas.
- disminuye la productividad en los talleres.
- aumenta los accidentes laborales.
- produce sorderas profesionales.
- aumenta los accidentes laborales.
- produce sorderas profesionales.
Hoy en día no se puede afirmar que un horario sea mejor que otro porque su duración y distribución de la jornada laboral a lo largo de las horas del día, no solo repercute en la producción, sino también en el equilibrio físico, mental y social del trabajador.
Físico. Exigiendo el trabajo un consumo de energía para que el organismo recupere ese gasto, es preciso que el operario realice una serie de descansos cuya duración e intervalos dependerá del tipo de labor desarrollada.
Mental. Poseyendo el trabajador una capacidad creadora es necesaria para el desarrollo de su iniciativa, la ejecución de trabajos variados. Los trabajos cortos y repetitivos crean en el operario un desequilibrio que es preciso combatirlo.
Social. Los buenos horarios de trabajo son aquellos que permiten al operario llevar su vida particular, familiar, etc. y de esta forma satisfacer sus necesidades.
Se puede definir la “ergonomía “, como la ciencia que estudia la manera de planificar y programar las tareas productivas y de diseñar los puesto de trabajos, para conseguir que los medios tecnológicos de la producción se adapten a las características físicas de los operarios y se realicen las diversas tareas productivas con el máximo rendimiento y la mínima fatiga posible, tanto física, como mental.
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El acoso moral en el trabajo es un fenómeno el cual no se la ha dado una determinación exacta pero al igual es el comportamiento no adecuado en el lugar de trabajo. Este ese define también como el mobbing o el hostigamiento laboral que son las actitudes frente a los sitios laborales, la cual afecta a una innumerable población siendo esta una nueva situación social causante de inconvenientes e injusticias innecesarias.
La palabra mobbing es en si un conjunto de actos violentos r ilegales q incluyen destrucción de propiedades, lesiones y alarma en la siembra de terror en la población es también usado como vulgarismo por partes en grupos. Es así como el mobbing y el hostigamiento tratan de la misma violencia e injusticia pues no hay diferencia como tal las dos afectan la conducta personal en una empresa. En si el acoso moral es toda situación de conflicto interpersonal o grupal el cual hace que la persona pierda su autoestima y su reputación personal.
Existen 2 tipos de hostigamiento laboral:
mobbing vertical: es el hostigamiento realizado por terceros en función de un jefe.
Mobbing horizontal: es el hostigamiento realizado por los mismos trabajadores e la empresa pero en un mismo nivel.
Por ultimo el agotamiento físico emocional y mental es una de las consecuencias mas graves por que son en las que mas se acumula estrés excesivo por una desproporción de responsabilidades y la capacidad de recuperación del empleado, sufriendo después graves problemas d salud. Este tipo de relaciones surgen entre los trabajadores y clientes que a diferencia del mobbing se efectúa entre los compañeros de trabajo, superiores e incluso con el daño de al empresa.

TRABAJO

TIPOS DE ORGANIZACIONES

Organizaciones según sus fines.
Es decir el principal motivo que tienen para realizar sus actividades.
Organizaciones según su formalidad.
Es decir si tienen o no estructuras y sistemas definidos para la toma de decisiones.
Organizaciones según su grado.
De centralización es decir según la medida en que la autoridad se delega.
Organizaciones con fines de lucro:
Llamadas empresas que tiene como un fin determinar ganancias o utilidades para propietarios y accionistas.
Organizaciones centralizadas:
Es una organización centralizada, la autoridad se concentra en la parte superior y en la toma de decisiones.
Organizaciones sin fines de lucro:
Tienen como fin cumplir una determinada función o rol en la sociedad sin pretender ganancias
Organización lineal:
Tiene como fin la organización de los antiguos ejercicios, significa que existen líneas directas y únicas de autoridad y responsabilidad entre superiores y subordinados.
KAREN YURANY QUIMBAYO
ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
NO DE ORDEN 77067
CODIGO: 1221

2. Organizaciones Informales:
Consiste en medios no oficiales de lo que incluye de la comunicación, la toma de decisiones, el control que son parte de la forma habitual de hacer las cosas en una organización